Sambot — конструктор чат-ботов Telegram. Он помогает делать как чат-боты как для групповых чатов, так и для диалогов с пользователями. С помощью Sambot можно даже создать интернет-магазин и принимать платежи прямо в Telegram.
Характеристики
Функциональность и возможности
| Характеристика | Значение |
| Поддерживаемые платформы | Telegram |
| Бесплатные возможности | Создать бота можно бесплатно, запустить — только платно |
| Стоимость | Ниже среднего |
| Количество шаблонов | Шаблонов нет, но есть 20 мастер-классов по созданию разных типов ботов |
| Число интеграций | 5 |
| Язык интерфейса | Русский |
| Возможность приема платежей в чате | Есть |
| Добавление виджета на сайт | Доступно |
Типы ботов. На YouTube-канале Sambot есть детальные мастер-классы по созданию каждого типа ботов. Можно создать следующие чат-боты: визитка, магазин, рассылки, опрос, сегментация, воронка продаж, онлайн-школа, наставник, прием платежей, служба поддержки, админ, антиспам и антимат, реклама, ограничение доступа, тест, игра, информер, справочник, калькулятор.
Мастер-классы Sambot
Статистика. В конструкторе вы увидете все действия пользователей. Можно анализировать общую статистику и информацию по отдельным модулям : приветствия, опросы, ответы и т.д.
Антиспам-фильтр. В Sambot можно выставить запрещенные для участников чата действия, в ответ на которые их будут блокировать.
Антимат-фильтр. Доступно самостоятельное введение запрещенных слов или применение фильтра Sambot. Если пользователи будут употреблять нецензурную лексику, они будут заблокированы.
Реклама. Через сервис можно публиковать рекламные посты в публичных и приватных чатах, а также настраивать режим их публикации.
Персонализация. С помощью меток можно сегментировать подписчиков и потом отправлять им персонализированные рассылки. Также можно настроить обращение к каждому пользователю по имени.
Чат менеджеров. В Sambot доступна настройка группового чата менеджеров. На запросы пользователя сможет ответить любой свободный сотрудник. В диалоге у подписчика ответ будет отображаться от лица чат-бота.
Ответы по ключам. В сервисе можно указать ключевые слова пользователей и типовые ответы на сообщения с этими ключами.
Плюсы и минусы
Условные плюсы и минусы
Интеграции
Интеграции Sambot с другими сервисами
Сервисы Google
- Google Таблицы позволят сохранять данные, полученные от пользователей, в таблицу.
- Google Диск поможет сохранить видео, фото и файлы от участников чата.
Платежные системы
- ЮMoney — оплата до 15 000 р через чат-бот. Платежи с кошелька ЮMoney или банковских карт.
- Qiwi — прием платежей с кошелька или банковских карт через ваш чат-бот.
- ЮKassa — прием оплаты на счет юридического лица.
Цены
Тарифы и бесплатное использование
После регистрации в Sambot можно бесплатно создавать бота. Но для его запуска необходимо выбрать и оплатить один из тарифов. Они бывают двух типов:
- с неограниченными запросами (это любые действия пользователя и чат-бота);
- с неограниченным временем использования.
Тариф первого типа можно оплатить за месяц, 3 месяца, 6 месяцев и год.
Тарифы второго типа дешевле. То есть вам необходимо понять, сколько запросов в месяц у вас выходит, а потом выбрать соответствующий тариф, чтобы использовать Sambot более выгодно.
Альтернативы
Сравнение Sambot с альтернативными сервисами
Bothelp — конструктор чат-ботов, который работает с WhatsApp, Viber, Telegram, ВКонтакте и Facebook Messenger. И Sambot, и Bothelp позволяют сегментировать подписчиков, делать авторассылки, предоставляет развернутую статистику.
Textback — сервис, который интегрирован с теми же платформами, что и Bothelp, а также с Instagram. Как и у Sambot, у Textback есть обучающий курс по созданию ботов. В Textback нельзя настроить антиспам-фильтр, в отличие от Sambot. Оплатить один месяц использования Textback нельзя — только 3, 6 и 12.
Salebot поможет создать чат-боты для 14 соцсетей и мессенджеров, в том числе для Telegram, Instagram, ВКонтакте, WhatsApp. Сервис можно интегрировать с любой другой платформой, чего нельзя сказать о Sambot. В отличие от последнего, у Salebot есть встроенная CRM-система, больше интеграций (30).
SmartSender поддерживает чат-боты для WhatsApp, Facebook, ВКонтакте, Telegram, Viber, Skype. Как и у Sambot, у SmartSender есть обучающие ролики о создании каждого типа бота. У сервиса есть бесплатный тариф, в отличие от Sambot.
Итого
Краткий вывод
Sambot — именно то, что нужно администраторам чатов Telegram, в которых более 100 человек, а также тем, кто просто хочет автоматизировать работу чатов в Telegram и освободить время. Сервис могут использовать и дилетанты, и профессиональные разработчики чат-ботов, которые выполняют заказы.
С самботом у меня отношения сложились не с первого раза. Первый раз я его нашла по поиску и просто полистала лендинг что же там и как. Решила что раз нет тестового периода то и связываться сним не буду. Но потом мне все ч аще стали попадаться положительные отзывы в инете и среди знакомых кто доволен работой платформы. Вернулась на сайт во второй раз. Зарегистрировалась. Оказывается, время затраченное на создание первого бота оплачивать не нужно — оно как раз предоставляется бесплатно. А перед запуском уже оплатила самый дешёвый тариф. Базу то я сделала а потом какой то затык пошел. Не могу понять что там и как дальше делать.У меня с платёжной системой беда была.а тут оказывается есть обучающие видео — мастер классы, по всем основным моментам и вопросам. Посмотрела его, и врубилась сразу что и как. В итоге я сейчас уже полгода на sambot на тарифе повыше и меня все устраивает!
итак какие плюсы я выявил лично для себя:
-бота можно собрать за полчаса. и это не маркетинговый ход!
-есть автоответчик
-достойная рассылка сообщений без сбоев
-есть запуск рекламы
-хорошее сегментирование аудитории
-можно сформировать базу предложений товаров и услуг
-есть возможность подключить системы платежей и принимать их прямо в чате
-есть интеграции с гугл системами
-можно установить фильтры слов чтобы спама не было
к минусам можно отнести то что нет тестового периода. Нельзя сначала хоть что то попробовать и понять, а потом уже окунаться с головой в эту платофрму. Но у самбота все круто сделано и думаю можно не бояться за этот момент.
Самбот это конструктор, который не стоит на месте и постоянно развивается. обычно как происходит разработчики создают сервис, начинают делать выручку, а на допиливать и улучшать уже нет времени. Это не про самбот. ребята постоянно что-то добавляют. Прислушиваются к мнению клиентов и включают в функционал новые фичи. вообщем это про суперответственный подход к делу. Молодцы.
По самому конструктору — очень удобно создавать цепочки и главное наглядно — сразу видно какой будет конечный результат.
По интеграциям — мне в принципе только платежная система нужна была. Все соединилось на ура.
По функционалу повторюсь — все на высоте, всего хватает и даже многими функциями не пользуюсь.
По работоспособности — нет никаких особых лагов и если что-то случается, то чат в помощь, где быстро решают все проблемы.
Отличный достойный конструктор ботов для телеграма.
если нужен бот в телеграм, то это только самбот. за такую цену такой функционал — это очень классно.
создала бота для салона красоты. бот получился намного лучше, чем я планировала. правда повозиться пришлось, но это стоит того. настроила все под себя. Получилась конфетка. можно было не заморачиваться и сделать проще, но раз уж функционал позволил, то почему бы и нет))
порадовали прием платежей в боте и антиспам. Хотя антиспам подключила позже, не ожидала вообще, что понадобится.
и конечно хочется отметить службу поддержки. Все вопросы решаются в режиме реального времени и молниеносно.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить чату поддержки. Здорово придумали, что свой вопрос вы можете задать в чат, где его прочитают специалисты самбота и другие такие же пользователи. Часто получалось, что на вопрос отвечали даже обычные пользователи, которые уже сталкивались с такой проблемой. В итоге получается, что ответ на вопрос вы получите в считанные минуты. Удобство.
Конструктором очень доволен. Даже весь функционал еще не изучил. Бот получился отличный, такой, как и хотел реализовать. Рекомендую на все 100!
если вы ищите классную платформу для создания чат бота в Телеграм то это безусловно будет самбот! ребята сосредоточились на одном мессенджере и сделали свой продукт крутым и продуманным до мелочей! в отличи от других похожих сервисов типа текстбека или ботхелпа у которых много всего понапихано и есть десятки интеграций со всеми платформами подряд. и это то их и губит. слишком большой разброс работы и много проблем. то есть до фига на себя берут и не вывозят.
в Самботе классный конструктор ботов, есть помощник в Телеграме который в случае каких-то вопросов или проблем подскажет что делать. также есть обучающие видео и курсы. по тарифам цены не задраны. я даже думаю что за такой продукт можно брать больше.
Самбот мне очень понравился. пользуюсь уже около полугода. С самого начала привлекло, что можно создавать бота и все это время оплачивать не нужно, как в других сервисах.до этого был на ботхелпе и сравнить могу только с ним. Первый день вообще не разобрался, что и как. потом появились задачи по важнее. в итоге, когда приступил снова уже закончился тестовый период и необходимо было оплачивать тариф, а бота то еще нет.. В самботе это реализовано намного круче. пока создаешь бота ничего не платишь, выбрать тариф необходимо только перед запуском. Возможно это конечно и минус.. Тем, кто порасторопней в ботхелпе можно создать бота и в бесплатный период его и протестить. В самботе конечно не протестить бесплатно.
Что еще понравилось, так это простота. Все предельно понятно и даже если это ваш первый опыт, то сложностей не возникнет и бота вы создадите в первый день.
Ну и удобные тарифы. можно выбрать не только тариф по времени, но и по запросам. я за полгода понял, что мне удобней брать временной тариф, так как база довольно большая. для маленьких баз лучше выбирать по запросам. выйдет очень экономно.
это мой первый опыт создания ботов и я скажу я вам справилась я отлично. очень долго выбирала конструктор и нашла идеальное решение по цене и качеству. во-первых есть огромная база мастерклассов, как работать с конструктором и запустить бота. в принципе и без них можно справиться, так как все довольно легко, но если остаются вопросы, то том можно найти все ответы, по каждому этапу, там для этого все организовано. плюс есть отличный чат по типу поддержки, куда можно задавать все возникающие вопросы. очень удобно и можно найти ответ на вопрос уже в прошлых сообщениях чата.
и во-вторых, бот получился отличный! честно говоря не ожидала, что будет такой функциональный, была готова, что какие-то моменты не смогу воплотить и придется их опустить.
недавно настроила интеграцию с юкассой, как оказалось все прошло очень легко и быстро. Нужно было раньше это сделать. теперь прекрасно принимаю платежи в самом боте и делаю себе выручку.
планирую еще бота в вк создавать, расширяться, очень жаль, что самбот только для телеграм. вот теперь необходимо дополнительный конструктор для вконтакте искать…
Простой обычный, без наворотов конструктор ботов. Если ваш бот должен обладать какими-то необычными нестандартными функциями, то лучше пройти мимо. В самботе все просто и боты просты получаются, но в этом его и фишка. Зачем переплачивать, если эти функции тебе не нужны. И по цене огонь. очень удобные тарифы и сама стоимость.
Для простых базовых ботов в телеграм — идеальное решение. За такую цену отличный вариант.
У меня бывший коллега начал работать с самботом еще года два назад.и он заказывал себе бота у них же.сам не стал заморачиваться. Я решил по тому же пути пойти. Думаю возьму готового и дело то. Но потом я решил немного притормозить и разобраться как и что тут сделано. Все таки фраза создайте бота за 30 минут меня сильно привлекла. В итоге не знаю зачем он заказывал себе бота наверное совсем ленивый но тут реально можно самому въехать в тему при чем быстро и сделать любого бота.тем более функционал и интерфейс капец какой бомбовый! И обучающих видео штук 20 есть!Все продумано до мелочей и даже микромелочей. Я пока что взял тариф без лимитный на 180 дней. Где то в 2000 вышел. Пока что доволен. Посмотрим как дальше пойдет, скорей всего буду продлевать его)
Отличный конструктор ботов! Нужен был бот для инфокурса с возможностью проверки ответов кураторами. Это уже была четвертая попытка создать подобного бота с необходимым набором функций — первые 2 раза заказывали бота, чтобы нам его написали на питоне — попытки с крахом провалились. Боты получились с кучей багов и совсем неудобные для учеников. Деньги выкинули на ветер. 3-го бота создали на каком-то конструкторе для онлайн-школ. Вроде все норм, работает, но минусов полно.. не удалось реализовать кучу функций, из своего ничего невозможно добавить, название кнопок и системных фраз не поменять — все уже вшито в платформу. Оплатили год пользования, смирились с недоработками, так как обещали все исправить и тут наткнулись на самбот.
Сразу оговорюсь, что создавать бота в этом конструкторе сложно, все нужно делать через реакции, реакции соединять между собой. Одну кнопку не нажмешь и все, потом ищешь где упустил. Но это стоит того.
Бот получился отменный. Все, что хотели вставили, все создается под себя. Ах да, есть бесплатные мастер классы по созданию ботов, там конечно не все, но выручают. И есть платные мини-курсы — не ходила, но разбирают там разную настройку реакций.
Что еще — статистика супер!!! По каждому пользователю можно отследить и увидеть, что у него в боте, на каком моменте застрял.
Для статистики общей нужно метки проставлять и потом уже удобно отслеживать сегментами.
По тарифам — цены норм — безлимит на месяц 500р, либо же можно выбрать тариф по количеству реакций. Опять таки каждый найдет свое, чтобы не переплачивать.
Наверное есть единственный минус. Бота можно создать не оплачивая, а чтобы его протестить дают всего 50 реакций, этого мало, мы покупали для теста за 100р 1000 реакций. То есть можно сказать, что тестового периода нет.
Ну и каждый бот оплачивается отдельно, что в принципе логично.
В целом — все отлично, пока что все работает без сбоев. Как часы!